Quand ca va mal, ca va mal!

4 et 5 aout 2010

Apres nous etre reveillees sur un banc de parc, que j'ai etonnamment trouve plus confortable que prevu (pas que je repetrais l'experience...), moi et Maude retournons a Hong Kong. Nous nous attaquons a la planification des prochains jours en taponant sur internet. Nous achetons donc des billets d'avion direction Beijing pour le lendemain matin...un bon deal!! Une chose de reglee!!

Il fait tres chaud, nous transportons notre trop lourd sac a dos depuis le matin...notre hygiene corporelle est donc plus ou moins satisfaisante vu l'absence de douche dans le parc qui nous a servi de lit douillet. Nous decidons d'aller nous baigner a la piscine publique ou il y a aussi presence de douches. On se sent tellement degueux que cette baignade est tres attendue, voire essentielle!! Avant l'ouverture du prochain bloc de baignade, nous decidons d'aller a l'agence de voyage des backpackers pour connaitre le meilleur moyen de nous rendre a l'aeroport de Shenczhen (une ville a l'exterieur de HK d'ou les vols sont moins dispendieux puisqu'ils ne sont pas consideres comme etant internationaux).

Fidele a la tradition depuis le debut du voyage, ce deplacement a ete inutile puisque l'agence "specialisee", rappellons-le, n'a d'autre solution que de nous recommander le bus, dont nous connaissons deja l'existence. Toutefois, les heures de fonction du bus sont deja terminees. Nous devons donc trouver rapidement un autre moyen de nous rendre a l'aeroport. Nous decidons de verifier aupres des plus gros hotels si un service de navette existe pour leurs clients. Nous finissons par trouver une navette qui part d'un hotel chic de HK et qui est accessible a tous. Je decrit ca rapidement, mais puisque personne ne nous donne une information juste, ca nous a facilement pris 2 heures pour connaitre l'existence de cette navette et ensuite pour trouver le fameux comptoir ou acheter les billets. TOUT est TOUT le temps complique!! Ben non... pas moyen que l'agence de voyage nous informe de l'existence de cette navette! Les informations sont gardees top secret!! C'est comme ca que ca fonctionne ici!!

Vu notre heure de vol, nous devons quitter le soir meme pour l'aeroport et dormir... tadam...sur un banc a l'aeroport!! Pour un deuxieme soir consecutif!! Nous sommes evidemment emplies d'un bonheur infini a cette perspective!! En plus, avec la perte de temps de l'apres-midi, pas le temps pour la piscina... Je suis frue contre les chinois...mais pourquoi c'est si difficile de nous donner l'information recherchee?? Je serais deja en train de faire des bombes dans la piscine a l'heure qu'il est!

Imaginez que vous suiez sous une chaleur et une humidite accablante depuis 36 heures. A quel point seriez vous decu de manquer un tel rafraichissement? Pour nous, la reponse etait: BEAUCOUP!!

Donc, nous prenons la navette qui nous debarque aux douanes (pour entrer en Chine) et qui nous reprend de l'autre cote une fois le processus termine, puis nous amene a l'aeroport. Il y a beaucoup de monde aux douanes, donc c'est long. Nous arrivons de l'autre cote pour nous rendre compte que le bus est parti...sans nous!! Les employes nous informe de ca tout bonnement...sans suggerer de solution a ce probleme qui est, disons-le, assez facile a eviter. C'est pas complique, comptez le nombre de personnes dans le bus au depart de HK et attendez-vous a trouver le meme nombre de l'autre cote des douanes!! Assez de base il me semble...en plus ils prennent la peine de nous identifier avec un petit collant pour etre certains de ne pas nous perdre... pas fort!! Maude s'obstine avec le gars pour qu'il trouve une solution... qui ne vient pas vite...il ne sait clairement pas quoi faire. Finalement, d'autres voyageurs de notre bus arrivent, ils ont aussi ete oublies. Si ce n'avait pas ete le cas, je ne suis pas certaine que nous aurions fait le poids a deux. Mais bon, apres de longues negociations, la compagnie nous appelle un taxi.

Enfin arrivees a destination, nous avons fait un brin de toillette dans les chiottes de l'aeroport...avec lavage de cheveux dans le lavabo et tout et tout...les gens nous trouvaient plutot bizarres. Il faut ce qui faut!!

Apres une soiree a essayer de se divertir a l'aeroport, c'est l'heure d'un autre dodo qui sera des plus confortable. Au reveil, on se dirige vers le comptoir d'Air China pour s'enregistrer. C'est long, la fille tape ardemment sur son clavier, balaie du regard son ecran d'ordinateur de facon quasi compulsive et semble perplexe. Elle appelle sa collegue qui jette un bref coup d'oeil sur la situation et nous refere a un autre comptoir. L'autre employee refait le meme processus. Bon...qu'est-ce qui se passe encore!! Apres une longue attente pendant laquelle je m'attends au pire, le verdict tombe: nos billets sont introuvables. On nous refere au service a la clientele ou nous attendons, encore, que le seul employe qui parle anglais puisse nous repondre. Apres nous etre obstinees avec lui que oui, nous avons des billets, il nous confirme qu'il n'y a aucune trace de nous pour le vol. Panique!!

Nous essayons de trouver un ordinateur afin d'avoir acces au courriel de Maude dans lequel nous esperons encore trouver la confirmation de nos billets d'avion. Aucun ordinateur branche a internet dans cet aeroport. Les gens n'ont vraiment pas l'air de nous prendre au serieux. We need help...we're in trouble... Tout le monde s'en fou!! Personne ne realise a quel point on est dans la merde... On ne peut pas retourner a HK car notre visa nous donne droit a une seule entree en Chine. Alors pourquoi ne pas passer les vacances a Shenczhen un coup parti?!!

Je ne sais pas si c'est parce que nous sommes occidentales et qu'ils se disent que nous sommes riches, donc que nous pouvons facilement nous payer un 2e billet d'avion dans la meme journee... Je ne comprend pas trop l'attitude des gens a qui nous avons demander de l'aide. Il y avait toutefois une employee du VIP lounge qui courait partout dans l'aeroport avec ses petits souliers a talons hauts afin de faire un double-check pour nos billets d'avion. Elle insistait pour le faire en disant que ce serait surement preferable que ce soit elle qui se presente au guichet d'Air China. Je la suivais et elle me demandais de presser le pas... j'ai ralenti a un moment donne...quand j'ai fini par realiser que finalement, nous n'en avions vraiment pas de billets...

Finalement, n'ayant pas la confirmation de nos billets par courriels, mais ayant celle que le paiement etait passe sur la carte de credit, nous avons du nous acheter de nouveaux billets...pour pas mal plus que ce qu'on voulait payer. Mais bon...on ne pouvait pas aller en Chine sans voir la Muraille!!